Jump to content
ioannisb

Ερώτηση για ενυδρείο Eheim

Recommended Posts

Καλημέρα σε όλους,

 

Ξέρει κάποιος ποιός είναι ο αντιπρόσωπος της EHEIM στην Ελλάδα;

 

Ευχαριστώ

Share this post


Link to post
Share on other sites
πριν 36 λεπτά, το μέλος ioannisb έγραψε:

Καλημέρα σε όλους,

 

Ξέρει κάποιος ποιός είναι ο αντιπρόσωπος της EHEIM στην Ελλάδα;

 

Ευχαριστώ

Αν ψαχνεις ανταλακτικα, βρηκα στο https://www.pet4u.gr/

και καποια στο http://www.igna.gr/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Κάηκε ο μετασχηματιστής από την λάμπα μου ο οποίος είναι fix στο πλαστικό και δεν αλλάζει, σε τεσάρων μηνών ενυδρείο.

 

https://www.eheim.com/en_GB/products/aquariums/starter-kits/aquastar-96_black

 

Στό petshop που το πήρα δεν έμεινα ικανοποιημένος με την λύση (πατεντας) που μου πρότειναν, να κόψουμε το καπάκι με dremel και να το ξανακολήσουμε.

 

Θέλω να δώ αν υπάρχει περίπτωση αντικατάστασης από την εταιρία.  Δεν ξέρω τι προβλέπει η εγγυηση . Έχω στειλει και mail στην EHEIM Γερμανία.

 

Στο internet καποιος λαζαρίδης που βρήκα δεν υσχύουν πια τα τηλεφωνα του.

 

Magnico M. & M. Lazaridis O.E.

M. Lazaridis (Administrator)

Phone: 210 2113741, 210 2025095

Fax: 210 2025175

30 Promitheos, 11254, Ilioupoli

E-mail: lpacific@netor.gr

 

Ευχαριστώ για την απάντηση

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Απ' τη στιγμή που είναι καινούργιο το ενυδρείο προφανώς θα έχεις και εγγύηση... Μπορείς να επικοινωνήσεις με το κατάστημα που αγόρασες το ενυδρείο και να σε κατατοπίσουν.

Share this post


Link to post
Share on other sites
πριν 10 λεπτά, το μέλος ina έγραψε:

Απ' τη στιγμή που είναι καινούργιο το ενυδρείο προφανώς θα έχεις και εγγύηση... Μπορείς να επικοινωνήσεις με το κατάστημα που αγόρασες το ενυδρείο και να σε κατατοπίσουν.

Συμφωνώ απόλυτα.

Ρίξε το μπαλάκι στο μαγαζί γιατί είναι πιο εύκολο να βρει άκρη με την εταιρεία από εσένα, και θα πιέσει με διαφορετικό τρόπο.

Πριν εξαντληθεί κάθε ενδεχόμενο, μην δεχθείςνα γίνει οποιαδήποτε επέμβαση. :)

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Καλημέρα,

 

Όπως έγραψα και παραπάνω το πήγα στο petshop που το αγόρασα και μου είπαν σαν λύση να κόψουμε το καπάκι να αλλάξουμε τον μετασχηματιστή  και μετα να το ξανακολλήσουμε με σιλικόνες και τα τοιαύτα. (πατέντα δηλαδή)

 

Δεν με ενθουσίασε καθόλου ιδέα...  σε καινούριο ενυδρείο θα έπρεπε να γίνει αντικατάσταση.  

 

Ελπίζω να βρώ μια λύση

 

Ευχαριστώ

 

 

 

Edited by ioannisb

Share this post


Link to post
Share on other sites

Καλημέρα

Όταν σου σχολίασα είδα πως σου είπαν για πατέντα, αλλά απ' τη στιγμή που έχεις εγγύηση δεν μπορώ να καταλάβω γιατί σου πρότειναν αυτην την λύση...Ισως θα πρέπει να τους πιέσεις περισσότερο προκειμένου να επικοινωνήσουν με την eheim και να γίνει η αντικατάσταση! 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 minute ago, ina said:

Καλημέρα

Όταν σου σχολίασα είδα πως σου είπαν για πατέντα, αλλά απ' τη στιγμή που έχεις εγγύηση δεν μπορώ να καταλάβω γιατί σου πρότειναν αυτην την λύση...Ισως θα πρέπει να τους πιέσεις περισσότερο προκειμένου να επικοινωνήσουν με την eheim και να γίνει η αντικατάσταση! 

 

Σε ευχαριστώ

 

Μόλις πήρα απάντηση από την EHEIM  Ελπίζω να είμαστε σε καλό δρόμο..

 

Struck Jan <------@eheim.com>
	
11:14 AM (28 minutes ago)
	
to me

Dear Sir,

 

Thank you very much for your email.

 

We are very sorry to hear from your problem with one of our products.

 

Could you please give me the name and address of the shop, where you bought the aquarium and send me a copy of the purchase ticket?

With this information we will then contact our partner in Greece in order to look for a solution.

 

Thank you and

Best regards.

 

i.A. Jan Christoph Struck

EHEIM GmbH & Co. KG

 

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Γραψε και εδω αν μπορεις το ονομα που θα σου δωσει για αντιπροσωπο. Να ξςρουμε

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ο τίτλος του topic άλλαξε σε κατι πιο κατατοπιστικό και το topic μεταφέρθηκε κάπου που ταιριάζει καλύτερα :)

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Για όποιον ενδιαφέρεται η αντιπροσωπία της EHEIM στην Ελλάδα είναι το petline.gr

 Petline Α.Ε.

Edited by ioannisb
  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...